Köpvillkor, Priser och betalning

Standard köpprocess för köp av nya varor från webbshopen ser ut på följande sätt:

1) Köparen väljer önskad vara och betalar varan via webbshopen.

2) Butiken beställer varan från leverantör med direktleverans till kund.

3) Vid eventuella avvikelser i färg, storlek etc kontaktas kunden för eventuella justeringar. Om vi inte kan tillgodose kundens önskemål återbetalas hela köpesumman.

Varje vara anges med pris inklusive 25% moms.

Pris på kurser anges inklusive 6% moms.

Presentkort på kurs betalas vid kontokort i nätbutiken.

Varor som köps i nätbutiken betalas med kontokort i samband med köpet. Varor som köps utanför nätbutiken betalas med Swish, kontokort(iZettle) eller bankgiro.

För att ett köp av utrustning skall vara bindande skall kunden ha erhållit en skriftlig bekräftelse på att beställda varor finns tillgängliga antingen på lager eller för beställning från leverantör. Se nedan för leveranstider.

För kitesurfingkurserna gäller specifika regler vilket beskrivs på informationssidan för kurserna.

Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar när det gäller pris och andra uppgifter om produkterna. 

Ångerrätt

Använd gärna konsumentverkets blanket om du vill ångra ditt köp. 

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Om avtalet gäller en specialtillverkad vara – eller en vara som fått en tydlig personlig prägel, börjar ångerfristen löpa den dag vi lämnat information.

Du har inte ångerrätt om:
tjänsten påbörjats under ångerfristen med ditt samtycke, priset är beroende av finansmarknadens svängningar, till exempel en aktie, varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas, förseglingen brutits på ljud- eller bildupptagningar eller datorprogram. Med försegling avses även teknisk plombering.

När du utnyttjat din ångerrätt:
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

Garantier och service

Inga ytterligare garantier ges utöver leverantörernas garantier. Det gäller både nya och begagnade varor. CH Tano AB ansvarar för kontakten med inblandade leverantörer förutom vid fraktärenden där konsumenten hänvisas till transportbolaget.

Vid mottagandet av leverans skall kunden kontrollera leveransen och direkt reklamera eventuella skador samt spara emballaget. Emballaget krävs vid en reklamation av skadad leverans.

Assistans och rådgivning för de märken som ingår i företagets sortiment.

Privat Policy

I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina personuppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt det nya EU-direktivet GDPR som börjar gälla 25 maj 2018 rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.

Du godkänner också användningen av cookies på webbplatsen.

Oklarheter

Ta kontakt med CH Tano AB innan beställning vid oklarheter kring köpvillkoren.

Tictail AB is not responsible for any content, interactions or transfers made on http://butik.waterhero.se.

Alla förfrågningar skickas till: shop@chtano.se